Condiciones del servicio

Estos términos y condiciones se aplican a los servicios de actualización y soporte proporcionados por Gato AI Translations for Polylang a ti como usuario del software proporcionado por Gato AI Translations for Polylang, por los que hayas pagado las tarifas correspondientes.

Servicios de soporte. Gato AI Translations for Polylang ofrece soporte para tus suscripciones activas de la mejor manera posible. Lo hacemos principalmente por correo electrónico y ocasionalmente podemos usar otros canales. Puedes contactarnos a través del formulario de soporte dentro del plugin Gato AI Translations for Polylang. La disponibilidad y la forma de contacto se publicarán en el sitio web de Gato AI Translations for Polylang y en otros canales.

Servicios de instalación. Cuando compras nuestro software, puedes instalarlo de diferentes formas. Puedes elegir entre instalación automática y manual. Eres totalmente libre de elegir el flujo de instalación que prefieras. Aunque hacemos todo lo posible por evitar errores, no podemos asumir responsabilidad por las complicaciones que ocurran al instalar nuestro software, como problemas de seguridad o caídas de tu sitio web. Antes de la instalación asegúrate de que tu sitio web es compatible con el software Gato AI Translations for Polylang.

Servicios de actualización. Gato AI Translations for Polylang publicará periódicamente actualizaciones del software. Esas actualizaciones tienen como objetivo mejorar la funcionalidad o corregir errores o limitaciones. Las actualizaciones publicadas están disponibles para ti si tienes una suscripción activa. Siempre queremos mejorar la experiencia de usuario. Por eso te animamos a reportar cualquier problema que encuentres. Tu feedback es importante para nosotros de cara a futuras actualizaciones. Gato AI Translations for Polylang es el propietario de todas las actualizaciones y las hará disponibles bajo la licencia GPL, al igual que con el resto del software de Gato AI Translations for Polylang.

Las actualizaciones se pueden instalar de dos formas: manual y automática. Si eliges actualizar manualmente, te enviaremos una notificación cuando haya una nueva actualización disponible, y podrás instalarla. Si eliges actualizaciones automáticas, deberás consentir las actualizaciones automáticas; tras ello, las nuevas actualizaciones se instalarán automáticamente. Ten en cuenta que eres responsable de la compatibilidad de tu sitio web con las nuevas actualizaciones, sea cual sea la forma de instalación.

Contraprestación. El soporte y las actualizaciones solo están disponibles para el software por el que hayas pagado las tarifas correspondientes. Una vez recibida tu cuota inicial de suscripción, el software estará disponible para ti de inmediato. Para los periodos siguientes, las tarifas son pagaderas por adelantado y deben abonarse por los medios habilitados por Gato AI Translations for Polylang. En la mayoría de los casos, los reembolsos están disponibles hasta 30 días después del pago, consulta nuestra política de reembolso para más detalles.

Gato AI Translations for Polylang puede ajustar las tarifas para el siguiente periodo de pago una vez por periodo. Anunciaremos todos los cambios de precio con antelación en nuestro sitio web o por correo electrónico. Si subimos el precio dentro de los tres meses posteriores a tu compra de un producto Gato AI Translations for Polylang, podrás rescindir el acuerdo.

Podemos cancelar o limitar nuestro servicio contigo en caso de que:

• el/los sitio(s) web en cuestión contengan contenido explícito u ofensivo;
• tú o tu personal no se comporte de manera cívica hacia el personal de Gato AI Translations for Polylang;
• repetidamente formules exigencias irrazonables o claramente fuera del alcance del contrato.

Si este es el caso, recibirás una declaración por escrito con el motivo por el que hemos limitado o suspendido nuestros servicios.

Confidencialidad. Mantendremos estrictamente confidencial toda la información no pública tuya que podamos recopilar en relación con tu uso del software. Esto no se aplica a las sugerencias de actualizaciones que hayas formulado.

Sin datos personales. No compartirás con Gato AI Translations for Polylang ningún dato personal distinto del descrito en nuestra Política de privacidad. Si lo haces, indemnizarás íntegramente a Gato AI Translations for Polylang por todos los costes y daños asociados con su tratamiento y eliminación, incluidas multas administrativas y costes de eliminación segura.

Limitación de responsabilidad. Salvo en caso de dolo o negligencia grave, Gato AI Translations for Polylang no acepta ninguna responsabilidad por los daños causados en relación con los servicios bajo este acuerdo. Esto incluye, entre otros, daños en forma de pérdida de datos, fallo de funcionamiento, pérdida de ingresos o lucro cesante.

Duración. El acuerdo está activo desde el día en que recibimos tu pago inicial y durará el periodo de suscripción elegido. Para los planes renovables, el acuerdo se renueva por el mismo plazo cuando recibimos los siguientes pagos. Tanto tú como Gato AI Translations for Polylang podéis cancelar la suscripción en cualquier momento al final del periodo de facturación.

Modificación unilateral. Gato AI Translations for Polylang se reserva el derecho a modificar unilateralmente estos términos y condiciones. Dichos cambios tendrán efecto inmediato.

Descuentos. La aplicabilidad de cualquier descuento podrá ser determinada y anunciada a la entera discreción de Gato Plugins. No se podrá derivar ningún derecho de un descuento anterior respecto a la aplicabilidad de cualquier descuento para cualquier periodo de renovación o compra de cualquier servicio.