Problemas comunes
Problemas comunesError de timeout de Cloudflare

Error de timeout de Cloudflare

Si obtienes un error 524 de timeout de Cloudflare, como en esta captura:

Error 524 de timeout de Cloudflare
Error 524 de timeout de Cloudflare

El problema puede ser que, cuando un usuario accede a tu sitio web a través de Cloudflare, el servidor interpreta la petición entrante como procedente de una de las IPs de Cloudflare y luego determina la dirección IP real del visitante.

A veces Cloudflare actualiza o rota sus rangos de IPs. Si la configuración del servidor no se actualiza en consecuencia, puede empezar a reconocer todas las peticiones entrantes como procedentes de las propias IPs de Cloudflare, en lugar de las IPs reales de los clientes.

En ese caso, el servidor podría pensar que está siendo atacado (porque todo el tráfico parece venir de la misma IP) y bloquear automáticamente la dirección IP de Cloudflare.

Para evitarlo, la solución es (pedir a tu proveedor de hosting que) añada un script que refresque continuamente la lista de IPs de Cloudflare en el servidor (por ejemplo: una vez por semana), asegurando que siempre confíe en los rangos de IPs actuales de Cloudflare y no los bloquee accidentalmente.